Kullanim Sartlari

1. Genel Bilgiler

Bu kullanim sartlari, Tavsi platformunu ("Platform") kullanan tum kullanicilar ("Kullanici") icin gecerlidir. Platforma eriserek veya hesap olusturarak bu sartlari kabul etmis sayilirsiniz. Tavsi, ogrencileri nitelikli ogretmenlerle bulusturan bir araci platformdur; egitim hizmetinin dogrudan saglayicisi degildir.

2. Hesap Olusturma ve Guvenlik

Platforma kayit olabilmek icin 18 yasini doldurmus olmaniz ya da yasal vasi onayina sahip olmaniz gerekmektedir. Hesabinizin guvenliginden tamamen siz sorumlusunuz. Sifrenizi kimseyle paylasmayiniz. Hesabinizda yetkisiz bir kullanim fark ettiginizde derhal bizimle iletisime geciniz.

3. Ogretmen Hesaplari

Ogretmen hesabi acmak isteyen kullanicilar, dogru ve guncel bilgi saglamakla yukumludur. Tavsi, ogretmenlerin beyan ettigi bilgilerin dogrulugunu garanti edemez; ancak sikayet ve incelemelere bagli olarak hesap dogrulama sureci uygulayabilir. Yanlis veya yaniltici bilgi veren hesaplar askiya alinabilir.

4. Ucretler ve Platform Komisyonu

Tavsi, tamamlanan her ders icin %10 platform komisyonu tahsil eder. Ogretmenler kendi ders ucretlerini serbestce belirler. Odeme, ders tamamlandiktan sonra ogretmenin hesabina aktarilir. Tum odemeler guvenli bir emanet (escrow) sistemi uzerinden yurutulur; odeme yalnizca ogrenci dersin gerceklestigini teyit ettiginde ya da itiraz suresi dolduktan sonra serbest birakilir.

5. Rezervasyon ve Iptal Politikasi

Dersler, belirtilen tarih ve saatte gerceklesmek uzere rezerve edilir. Iptal islemleri asagidaki kurallara tabidir:

• Ders saatinden 48 saat veya daha once yapilan iptallerde odeme tutarinin tamami iade edilir.
• Ders saatine 48 saatten az kala yapilan iptallerde odemenin %50'si iade edilir.
• Ogretmen tarafindan yapilan iptallerde odemenin tamami iade edilir ve ogretmen hesabina gec iptal kaydi dusulur.
• Dersin gerceklesmemesi durumunda ogrenci, ders saatinden itibaren 24 saat icinde itiraz acabilir.

6. Yasakli Faaliyetler

Asagidaki davranislar kesinlikle yasaktir:

• Platform disinda odeme yapmak veya teklif etmek.
• Sahte yorum veya degerlendirme birakmak.
• Baska kullanicilara taciz, tehdit veya hakaret icerikli mesaj gondermek.
• Telif hakki ihlali iceren materyal paylasmak.
• Platform altyapisini bozmaya yonelik girisimde bulunmak.

Bu kurallara aykiri davranan kullanicilarin hesabi uyari yapilmaksizin kapatilabilir.

7. Degerlendirme Sistemi

Ogrenciler, tamamlanan her ders icin ogretmene 1–5 yildiz ve yazili yorum birakabilir. Yorumlar gercek deneyimlere dayanmali; iftira, kufur veya yaniltici icerik icermemelidir. Tavsi, kurallara aykiri yorumlari kaldirma hakkini sakli tutar.

8. Sorumluluk Siniri

Tavsi, ogretmenler ve ogrenciler arasindaki egitim iliskisinden dogan uyusmazliklardan, ogrencinin ogrenme sonuclarindan veya ucuncu taraf hizmetlerinden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz. Platformun kesintisiz calismasini garanti etmez; bakim ve guncellemeler icin onceden bildirim yapilmaya calisilir.

9. Fikri Mulkiyet

Tavsi logosu, tasarimi ve yazilimi Tavsi'ye aittir. Ogretmenlerin yukledigi materyallerin telif hakki ogretmene aittir; bu materyaller platforma yuklenmekle birlikte Tavsi'ye yalnizca hizmetin yurutulmesi amaciyla sinirli kullanim lisansi taninmis olur.

10. Degisiklikler

Tavsi, bu kullanim sartlarini onceden bildirmeksizin guncelleme hakkini sakli tutar. Guncellemeler yayimlandigi andan itibaren gecerlidir. Guncel sartlara platform uzerinden her zaman ulasabilirsiniz.

11. Uygulanacak Hukuk ve Uyusmazlik Cozumu

Bu sozlesme Turkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyusmazliklarda Istanbul Mahkemeleri ve Icra Daireleri yetkilidir. Tuketici uyusmazliklarinda Tuketici Haklari mevzuati saklidir.

12. Iletisim

Kullanim sartlarina iliskin sorulariniz icin destek@tavsi.com.tr adresine ulasabilirsiniz.